Políticas de preço e cancelamento Hora do Lar

• Quais os planos oferecidos e o custo para contratação?

Atualmente os planos ativos no Hora do Lar são:

1. Mensal - R$ 32,90
2. Semestral - R$ 181,62
3. Anual - R$ 315,84

• Existe algum plano gratuito?

Não. No entanto todos os planos disponíveis oferecem 30 dias iniciais de gratuidade.

OBS: Alguns recursos eliminam a gratuidade se utilizados, acesse nossa página de preço para conferir.

• Quais formas de pagamentos são aceitas?

Aceitamos todas as bandeiras de cartões de crédito (Visa, MasterCard, Cielo etc.) para a adesão de nossos planos.

As formas de pagamento que não trabalhamos são cartões de débito, cheques e boletos bancários.

• O cartão de crédito precisa estar em nome do empregador?

Não exigimos isso, você pode optar por inserir informações de qualquer cartão de crédito, desde que, o mesmo seja válido.

• Posso parcelar o plano semestral ou anual?

Atualmente, não há a possibilidade de parcelamento. Desta forma, após o período de gratuidade (30 dias), será cobrado no cartão de crédito o valor total do plano escolhido.

• Se eu contrato o anual ou semestral e precisar cancelar, como faço?

Assinantes dos planos semestrais ou anuais terão direito a devolução parcial da assinatura, para os meses completos onde não houve utilização do serviço (meses posteriores ao mês da solicitação do cancelamento).

Para requerer o estorno o assinante deve entrar em contato com o suporte por e-mail (suporte@horadolar.com.br) ou WhatsApp.

*Existem algumas funções que não permitem o estorno do valor, para saber quais são ou tirar outras dúvidas sobre nossa política de preços e cancelamento consulte o nosso suporte, entre em contato com nosso time via e-mail suporte@horadolar.com.br*